Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, telefone, e-mail e outras informações de contato;
• Mensagens trocadas via WhatsApp, Instagram, Facebook ou outros canais integrados;
• Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante interações com nossos sistemas.

2. Como utilizamos as informações

Utilizamos os dados para:

• Fornecer atendimento automatizado;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Gerar relatórios e análises internas;
• Entrar em contato quando solicitado.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Prestadores de serviço essenciais (ex: APIs, servidores, plataformas de automação).

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Uso de APIs e serviços da Meta

Este aplicativo utiliza APIs oficiais da Meta (WhatsApp Business API, Instagram API, Facebook API) e está em conformidade com as políticas de uso de dados da Meta.

6. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Solicitar correção ou exclusão;
• Revogar consentimento.

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.

9. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Email: contato@superdesenvolvedores.com.br
Responsável: Super Programadores LTDA (Super Desenvolvedores)
CNPJ: 52.996.739/0001-07
Endereço: Av. Paulista, 777 — Conj 15, Andar 15, Sala 789 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01311-914

Última atualização: Abril de 2026